Politique de confidentialité

KreaUp accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous explique quelles données sont collectées sur le site kreaup.fr, dans quel but, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1.Responsable du traitement

KreaUp, entreprise individuelle
Représentée par Catherine Etheve
Adresse : route de la Bouverie, 83480 Puget-sur-Argens
SIRET : 890 041 510 00037
Email : catherine@kreaup.fr

2.Données collectées

Seules les données que vous transmettez volontairement sont collectées :

• Via le formulaire d'inscription (ressources gratuites, newsletter) : votre prénom et votre adresse email.
• Via le formulaire de contact ou par email : votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous le communiquez, ainsi que le contenu de votre message.

3.Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• vous envoyer la ressource gratuite demandée (par exemple la checklist « Ton Instagram en 10 points ») ;
• vous adresser par email des conseils sur les réseaux sociaux ainsi que des informations sur les offres et produits de KreaUp ;
• répondre à vos demandes de contact ou de devis.

Base légale : votre consentement, recueilli lors de votre inscription, et l'intérêt légitime de KreaUp à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

4.Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à KreaUp. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers.

KreaUp fait appel aux prestataires techniques suivants :

• Brevo (Sendinblue SAS, France) : gestion des inscriptions et envoi des emails. Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne.
• o2switch (France) : hébergement du site kreaup.fr.

5.Durée de conservation

• Inscription aux emails : jusqu'à votre désinscription, et au maximum 3 ans après votre dernier contact ou votre dernière interaction avec nos emails.
• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange, sauf si vous devenez client(e). Les durées légales de conservation liées au contrat s'appliquent alors.

6.Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit d'opposition et de limitation du traitement ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour vous désinscrire des emails, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription présent en bas de chaque email.

Pour exercer vos autres droits, écrivez à : catherine@kreaup.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7.Cookies

Le site kreaup.fr n'utilise pas de cookies publicitaires ni d'outil de mesure d'audience. Seuls des cookies techniques, strictement nécessaires au fonctionnement du site, peuvent être déposés. Ils ne requièrent pas votre consentement.

8.Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.